Autore: Gianluca Stucchi

Per capire che sei a tavola con un imprenditore, non c’è bisogno di fare domande. Il pasto è frugale, veloce per non perdere troppo tempo; tra le partite della domenica e la sua vacanza in Egitto si trova sempre il collegamento per tornare sull’ultima riunione; lo guardi farsi serio mentre ti scandisce lentamente i dettagli e infine ti fissa per accertarsi che siano ben compresi.

Diversamente dal tuo collega, non si parla solo di donne e del venerdì sera: il pensiero del lavoro torna ciclicamente e, ancor più della tematica, ti colpisce l’approccio. Non lo senti mai piangersi addosso e lamentarsi della crisi, di una situazione stagnante del settore o delle tasse. Lui ti parla di produttività. Bisogna produrre di più.

La parola prediletta è efficacia e qui potrebbe raccontarti aneddoti per ore.

Medici e psicologi, la causa principale delle gastriti di questi individui è tutta lì. La domanda che ripetutamente si fanno di notte, mentre con gli occhi sbarrati fissano il soffitto, è sempre la stessa: “perché l’azienda non decolla?!?”.

La grande differenza tra un imprenditore, e non, è proprio lì: il secondo ti parla di efficienza, mentre il datore di lavoro ti parlerà sempre di efficacia.

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Qualche anno fa, quando ero ancora all’università, una mattina fui spiazzato dalla domanda a bruciapelo da parte di uno dei miei professori. Mi fece riflettere, minando alcune certezze.

Domandò se il corso di laurea che stavo frequentando era di qualità, ed io non potei che annuire istintivamente, consapevole come lo sminuire il luogo in cui avevo trascorso più tempo negli ultimi anni equivaleva a mettere in dubbio non solo il piano di studi, ma di conseguenza la mia intera preparazione.

Il punto a cui voleva arrivare era semplice: nessuno poteva avere un’opinione chiara sulla validità di quel corso, a meno che non ne avesse seguito almeno uno in un differente ateneo.

Possiamo maturare un’opinione su un qualcosa che ci appartiene solamente quando la poniamo a confronto con qualcos’altro che conosciamo altrettanto bene. È proprio questa consapevolezza – che generalmente non si manifesta riassumendo il tutto con uno stringato meglio/peggio, ma che genera invece ragionamenti molto più articolati – che consente a colui che lo illustra di porsi come una figura autorevole, ricca di esperienze, sia positive che non. Continua a leggere “Riesci a guardare la tua azienda dall’esterno?”